Classcraft est une plateforme qui mise sur la ludification : chaque élève a son propre avatar (personnage virtuel) qui peut gagner ou perdre des points en fonction de la qualité de la vie scolaire (les bonnes notes permettent d'acquérir de l'expérience, les mauvais comportements ou les comportements inappropriés attribuent des malus), ces points peuvent ensuite être dépensés pour activer des superpouvoirs comme être capable de rendre un devoir avec un jour de retard. Les élèves se sentent immédiatement motivés et engagés, avec la possibilité de collaborer au sein d'équipes, de développer des avatars personnalisés auxquels ils s'identifient, tout en partageant et en obtenant des commentaires de leurs pairs et de leurs enseignants.